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✔ Brazil SFE Terms® - Acrônimos | Siglas | Esclarecimentos | Conceitos | etc ... É o lugar onde executivos e profissionais da Indústria Farmacêutica podem esclarecer o significado de acrônimos, termos ou siglas utilizados na indústria. Também poderão compartilhar aspectos e aplicabilidades destes, contribuindo com novas ideias, tendências e práticas nos comentários. Este Blog faz parte integrante do grupo AL Bernardes.

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O que é a Amazon Web Services e como ela redefine a eficiência na Indústria Farmacêutica?

O que é a Amazon Web Services e como ela redefine a eficiência na Indústria Farmacêutica?
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AWS - Amazon Web Services é uma das plataformas de computação em nuvem mais utilizadas no mundo, oferecendo serviços robustos para empresas que buscam escalabilidade, segurança e inovação. Para a Indústria Farmacêutica, a AWS desempenha um papel crucial ao permitir a gestão de dados clínicos, laboratoriais e regulatórios de maneira integrada e confiável.


Um exemplo concreto é o uso da AWS S3 (Simple Storage Service) para armazenar informações de ensaios clínicos. Imagine uma farmacêutica conduzindo um estudo multicêntrico em dez países. A AWS garante que todos os dados coletados sejam centralizados, seguros e disponíveis em tempo real, reduzindo atrasos no monitoramento e acelerando a submissão regulatória.


Além disso, a AWS oferece soluções avançadas de análise preditiva e inteligência artificial. Por exemplo, com o Amazon SageMaker, cientistas de dados podem desenvolver modelos de aprendizado de máquina para prever interações medicamentosas ou até identificar quais pacientes terão melhor resposta a uma determinada terapia personalizada. Isso reduz custos de pesquisa e aumenta as chances de sucesso clínico.


No aspecto financeiro, a elasticidade da AWS permite que farmacêuticas ajustem seus recursos de acordo com a demanda. Durante um pico de processamento, como a análise de dados genômicos massivos, a empresa pode escalar sua infraestrutura computacional instantaneamente. Em períodos de menor demanda, a mesma estrutura é reduzida, garantindo otimização do TCO (Total Cost of Ownership).


Outro ponto forte da AWS é a conformidade regulatória. A plataforma oferece certificações que atendem legislações como HIPAA, GDPR e LGPD, essenciais para proteger dados de pacientes e resultados de pesquisa. Essa aderência regulatória é um fator determinante para empresas que buscam confiança em seus parceiros tecnológicos.


Na prática, a AWS também promove colaboração global. Pesquisadores de diferentes laboratórios podem compartilhar simulações moleculares em tempo real ou rodar modelos computacionais em paralelo, acelerando a descoberta de novos fármacos. Essa agilidade seria impossível em infraestruturas locais tradicionais.


Portanto, a AWS não é apenas uma provedora de infraestrutura tecnológica. Ela atua como catalisadora da inovação farmacêutica, permitindo que empresas maximizem a eficiência operacional, acelerem o desenvolvimento de novos medicamentos e mantenham sua competitividade em um setor cada vez mais digital e orientado a dados.


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O que é o CRM OCE - Orchestrated Customer Engagement - Engajamento Orquestrado do Cliente?

O que é o CRM OCE - Orchestrated Customer Engagement - Engajamento Orquestrado do Cliente?

A pandemia COVID-19 interrompeu os modelos tradicionais de venda presencial e alimentou uma demanda sem precedentes pelo engajamento dos provedores de saúde virtuais. Em resposta, experiências de engajamento virtual, como videoconferência, e-mail aprovado, integração com plataformas regionais de mídia social e microsites persistentes, cresceram significativamente tanto em capacidades quanto em uso por Representantes de Vendas.

 Vejam também: 

 

O reconhecimento dos CIOs sobre o valor da experiência do cliente entre empresas de biotecnologia e farmacêuticas acelera. A capacidade de orquestrar e otimizar efetivamente a jornada de um profissional de saúde ao longo de múltiplas interações está se tornando um fator crítico de sucesso à medida que as empresas de biotecnologia e farmacêuticas buscam sustentar e escalar serviços de engajamento virtual durante a pandemia e além.


As ferramentas de Análise Preditiva para Forças de Vendas de campo continuam ganhando destaque, através de produtos autônomos, recursos incorporados em plataformas de CRM ou ferramentas de análise personalizadas de Aprendizado de Máquina (ML).


Muitos sistemas de CRM oferecem automação limitada de processos, muitas vezes exigindo que o Representante de Vendas use ferramentas externas para funções do dia-a-dia.


O uso de canais digitais para acesso a informações médicas está crescendo e as plataformas de CRM começaram a oferecer novos recursos nessa área, como integração de Automação de Marketing, Realidade Aumentada (AR), Realidade Virtual (VR) e Análises de Conversação.


O CRM OCE - Orchestrated Customer Engagement é uma nova categoria de tecnologia de Ciências da Vida baseada em nuvem construída nas mais recentes plataformas, incluindo Salesforce, Amazon, Box e Heroku. A plataforma OCE permite que as empresas passem de uma colcha de retalhos de aplicativos para uma solução unificada que se adapte aos requisitos em evolução.


A IQVIA também desenvolveu recursos exclusivos para empresas de Ciências da Vida – integrando inúmeras fontes e aplicativos de dados existentes, análise avançada e Aprendizado de Máquina, numa experiência de usuário de nível de consumo que acelera a adoção entre funções permitindo uma tomada de decisão mais inteligente.


No OCE as informações podem ser compartilhadas em toda a empresa, gerando insights acionáveis e interações relevantes e personalizadas com os clientes.


OCE da IQVIA pode transformar as operações comerciais numa organização colaborativa, alimentada por inteligência e habilitada digitalmente, centralizando as operações para alcançar a centricidade do cliente. A Gartner, empresa líder mundial em pesquisa e consultoria, identificou soluções notáveis para aumentar a agilidade dos negócios e a eficácia das vendas em campo e em seu mais recente relatório de pesquisa: Gartner Market Guide for CRM in Pharmaceuticals and Biotechnology Research.


 
O Representante Farmacêutico e a Solidão: Superando pelo Exemplo (Série O Representante Farmacêutico Livro 1) Visita Médica Produtiva: Conexão Emocional A EXPERIÊNCIA (ARTIGOS ESCRITOS COM FOCO NO MERCADO FARMACÊUTICO BRASILEIRO Livro 2) 
 
 Visita Médica Produtiva: Criando uma Conexão Emocional (ARTIGOS ESCRITOS COM FOCO NO MERCADO FARMACÊUTICO BRASILEIRO Livro 1) Liderança: Desenvolvendo equipes na Indústria Farmacêutica - Estruturação da Força de VendasPainel Médico: Mantenha o Controle
 
Colocando o Painel Médico na Academia: Série Painel Médico Livro 1