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O que é PEIK - Plano de Engajamento Individual por KOL?

O PEIK - Plano de Engajamento Individual por KOL no contexto da Indústria Farmacêutica, um KOLs - Key Opinion Leader (Líder de Opinião), como um médico renomado, que exerce influência sobre seus pares e o mercado.

O PEIK, como descrito nas fontes fornecidas - especificamente nosso blog ✔ Brazil SFE®, é um documento estratégico que define como uma empresa farmacêutica deve se relacionar com cada KOL individualmente. Ele serve como um guia para um engajamento mais eficaz e mutuamente benéfico.

Por que o PEIK é importante?

KOLs são peças-chave: Os KOLs são o "sistema nervoso central" da indústria farmacêutica. Com o acesso restrito a profissionais de saúde, o relacionamento com KOLs se torna ainda mais estratégico.

Cada KOL é único: O PEIK reconhece que cada KOL tem necessidades e expectativas específicas. O plano permite personalizar as interações, evitando uma abordagem genérica.

Alinhamento estratégico: O PEIK garante que as atividades desenvolvidas com o KOL estejam alinhadas aos objetivos da empresa, maximizando o retorno do investimento.

Construindo confiança: O PEIK, elaborado em conjunto com o KOL, promove transparência e fortalece a relação, crucial em um ambiente de alta regulamentação.

Elementos de um PEIK eficaz:

Análise da abordagem atual da empresa com KOLs.

Pesquisa sobre as estratégias da concorrência.

Definição clara de responsabilidades internas (MSLs - Medical Science Liaison, Assuntos Médicos, etc.).

Participação ativa do KOL na construção do plano.

Transparência na comunicação do PEIK para as partes interessadas internas.

Em resumo: O PEIK é uma ferramenta essencial para empresas farmacêuticas que desejam construir um relacionamento sólido, ético e produtivo com os KOLs. Ele garante que o engajamento seja estratégico, personalizado e mensurável, contribuindo para o sucesso das estratégias da empresa.

O que é um KOI - Key Online Influencer?

O KOIs - Key Online Influencers (Principais Influenciadores Online) é atualmente identificados como DOL - Digital Opinion Leader (Líder de Opinião Digital).

O que é um DOL - Digital Opinion Leader (Líder de Opinião Digital)?

O que é um DKOL - DKOL - Digital Key Opinion Leader (Líder Chave de Opinião Digital)?

O que é um KOL - Key Opinion Leader (Líder de Opinião)?

O que é um COL - Connected Opinion Leader?

Os KOIs não são tão diferentes dos KOLs - Key Opinion Leader (Líder de Opinião) tradicionais, especialmente na forma como sempre houve uma pequena porcentagem de pessoas que falaram com as massas... e suas opiniões muitas vezes escoaram para baixo (influenciou outros). Agora, o trabalho dos profissionais de marketing com KOIs muitas vezes replica o que foi feito com KOLs, mas de maneira muito mais rápida.

Para entender a importância do grupo de influenciadores KOI, é fundamental primeiro entender um modelo de influenciador chamado 1-9-90. A realidade é que hoje, a conversa on-line em torno de qualquer marca é criada por cerca de 1% desse público total, enquanto 9% geralmente comentam/compartilham/agradecem. Basicamente, essas pessoas estão amplificando seu conteúdo trazendo-o para os 90% que estão à espreita e aprendendo. Esse modelo é um fator importante tanto nos algoritmos de mídia social quanto nos resultados de pesquisa; então, torna-se uma ferramenta poderosa uma vez que aprenda a aproveitá-la.

A chave é seguir quem e o que importa para sua marca. Você deve saber com precisão quem compõe as pessoas no 1% e entender o comportamento dos 9% para que você possa alcançar mais efetivamente os 90%. Concentre-se nos bits relevantes e influentes em vez de tentar seguir e analisar todos - assim diluindo seus esforços. Em outras palavras, não tente abraçar tudo.

A pegada dos KOIs se estende por mídias sociais, fóruns, blogs e sites. KOIs não são apenas médicos proeminentes. Um KOI também pode ser um médico aposentado com um blog ou talvez alguém que escreve um blog de farmácia. Podem ser profissionais de saúde aliados, enfermeiros, pesquisadores, cuidadores e pacientes super engajados. Eles podem até ser um grupo de pacientes, como as pessoas que se juntam num site de fórum para pessoas que têm problemas.

Obviamente - e espero que esta seja óbvia - a lista de KOIs de cada marca será diferente. Essa lista vai refletir os interesses, necessidades e desejos do seu público-alvo. Mas a verdadeira questão é se realmente quer saber o que está acontecendo no seu canto do mundo. Tem que ir além de identificar e conhecer todos os seus KOLs tradicionais, agora também é fundamental passar o tempo identificando, conhecendo e cultivando relacionamentos com os KOIs.