O que é Close-Up Rep's®

O Close-Up Rep's® é um produto da Close-Up International®. Permite medir a Produtividade de Receitas por regiões (Gerente Distrital e Representantes), através das prescrições detectadas de cada Médico que compõe a Carteira de Visita do Laboratório.

• Close-Up International®

• Novas Métricas e Indicadores.
• Quantidade de Médicos por Rep. que prescriben marcas próprias.
• Market Share de Prescrições por Rep.
• Quantidade de Médicos visitados e Não visitados.

– Índice de Produtividade de Receitas.
– Índice de Potencialidade de Receitas.

• Integração com o módulo Targeting.
• Tratamento especial Médicos com Múltiplos Contatos.

O Close-Up Rep's® é usado para medir e analisar a produtividade de Representantes e Gerentes Distritais

• Participação de receitas por supervisor do Mix do laboratório.

• Participação de receitas por representante do Mix do laboratório.

• Evolução da participação de receitas do laboratório por representante dos mercados de entrada e por produtos de concorrência.

Permite:

Medir objetivamente a Produtividade de Receitas.

Medir a produtividade do Duplo Contato.

Obter informação objetiva com a maior clareza de resposta.

Comparar com a produtividade da Concorrência.

Avaliar os resultados do Plano Promocional.

Leia alguns dos nossos livros:

 

 

Vejam também:

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O que é o CLM - Closed-Loop Marketing?

O CLM - Closed-Loop Marketing - é o processo através do qual o Laboratório Farmacêutico desenvolve e implementa estratégias de marketing através de um ou mais canais para atingir seus clientes - Médicos Prescritores, ganhando uma compreensão mais sólida sobre que acontece no mercado.

O CLM permite aos departamentos de marketing da Indústria Farmacêutica obterem uma rápida compreensão do que está funcionando e o que não está. A partir daí, analisa os dados objetivamente, aperfeiçoa os processos dentro de um circuito fechado, e ao longo do tempo promove a melhora contínua e a efetividade, tanto em Marketing quanto em Vendas.

O CLM redefine o modo com a interação entre os Consultores | Reps | Propagandistas e os Médicos é desenvolvida.

As ferramentas que fazem parte do Circuito CLM dão aos Reps acesso preciso e atualizado às informações sobre um Médico antes de cada visita, permitindo-lhes adaptá-las para coincidir com o perfil e os interesses deste.

Outro aspecto muito explorado e eficaz é o uso que o CLM faz das informações captadas no campo pelos próprios Propagandistas. Esta retroalimentação automática do sistema por trás das interações desenvolvidas com os Médicos, ficam automaticamente acessíveis através de um portal gerencial que disponibiliza milhares de dados, segundo as equipes, produtos e mercados trabalhados. Estes, após serem transformados em informações e direcionados segundo as respectivas estratégias, servem ao propósito do aperfeiçoamento da abordagem.

É claro que a explicação acima é uma forma muito simplificada de todo o conceito CLM. Ainda há desdobramentos na distribuição de Apps e acompanhamento via Redes Sociais. Mas acredito que pôde elucidá-lo um pouco mais sobre este termo.

• O que é SCRM - Social Customer Relationship Management
• BIG PHARMA - O uso do Big Data na Indústria Farmacêutica

Os dashboards abaixo poderão clarear ainda mais a sua mente dentro deste contexto. Divirta-se!

Vejam também:

• O que é o Close-Up Market®
• O que é o Close-Up Targeting®
• O que é o Close-Up Analyzer®
• O que é Close-Up Rep's®

• O que é o Close-Up - TDD ? - Trade Distribution Data® - Pré-Definição do Mercado vs Principal Mercado Concorrente
• O que é o Close-Up - TD - Territorial Data® ? - Mercado Próprio vs Mercado Concorrente
• O que é o Close-Up - RM - Retail Market® - Panorama do Mercado Brasileiro ?
• O que é o Close-Up - MFP - Sales Market® - Vendas do Mercado Farmacêutico ?
• O que é o Close-Up - ATV - Territorial Data® - Vendas do Mercado Farmacêutico ?

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O que é eDetailing?

Pharma, Sales, Marketing and Financial Terms - O que é eDetailing

O eDetailing está mundialmente sendo levando em consideração por muitas empresas farmacêuticas como uma forma de maximizar o tempo da equipe de Força de Vendas, reduzindo custos e aumentando a prescrição médica.


Mas o que exatamente é o eDetailing?

Neste artigo introdutório, podemos dizer que o eDetailing significa usar a tecnologia digital disponível no processo de detalhamento da abordagem de vendas.

Com a inerente diminuição do tempo dos profissionais Médicos para receberem os Representantes, a Indústria Farmacêutica tem se valido de recursos adicionais para comunicar seus produtos.

Não há dúvida de que a visita dos Representantes serve diretamente ao propósito de atualização dos Médicos, por isso o desafio da indústria em formar um perfil de consultor nestes profissionais que os visitam.

O eDetailing fornece aos Médicos um meio mais conveniente de obter a informação que desejam no momento que mais lhes convier. O eDetailing permite que o Médico, através do acesso a web, tenha uma aprendizagem eficaz, muitas vezes consistindo de uma série de apresentações interativas com informações multimídia sobre o produto promovido, incluindo evidências de pesquisas, diretrizes de prática clínica, assim como informações e aconselhamentos ao paciente.

É importante dizer que o eDetailing não deve ser visto como uma substituição às visitas dos Representantes, mas como um valioso canal adicional para receber informações sobre os produtos e serviços farmacêuticos.

Social Media - Omni-Channel ou Multi-Channel

Indústria Farmacêutica - Omni-Channel

Como propiciar o contato?

A participação do Médico num projeto de eDetailing ocorre por convite, pode ocorrer na forma de e-mail ou através do Representante. Precisarão registrar-se e isso pode ser feito a qualquer momento. Os pedidos de inscrição são avaliados e a aceitação é confirmada.

Sempre que alguma informação importante, um estudo ou reunião onde um speaker relevante, apreciado pelo profissional médico for convidado, seu cliente será lembrado e convidado. Um link será disponibilizado sem perder tempo, gerando com um código identificador.

Uma vez estabelecida a conexão entre o Médico e o Projeto este poderá ser convidado a responder perguntas pré e pós evento. É importante que tais pesquisas não demorem mais do que 3 minutos. E sempre deve-se perguntar se desejam participar, antes do início do processo.

Todos os Médicos convidados à pesquisa, após respondê-la passam a participar de um Programa de Fidelidade que atenda ao compliance da companhia. Pontos de participação no Programa de Fidelidade podem ser acumulados ou resgatados imediatamente contra uma gama de serviços estendidos aos médicos.

Pense sobre isso... eDetailing!

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